Nazorg & beheer

In het nazorgtraject onderscheiden wij de volgende fasen:

1. Instructie: Aan de gebruikers zal worden uitgelegd hoe men optimaal gebruik kan maken van de nieuw geboden faciliteiten.

2. Bijstellen: Na ongeveer zes tot acht weken na de oplevering lopen onze montagespecialisten alle werkplekken grondig na om zaken af te stellen daar waar dit nodig mocht zijn.

3. Evaluatie: Na voltooiing van het complete project evalueren wij graag met alle betrokken partijen hoe zij het complete traject hebben ervaren.

4. Onderhoud: Aan de lange garantie die wordt gegeven op de door Alternativ geleverde meubelen is een voorwaarde van regelmatige controle verbonden. Hiervoor heeft Alternativ een eigen service en onderhoudssysteem voor haar relaties geïntroduceerd. Dit systeem wordt, indien gewenst, contractmatig vastgelegd met onze relaties en conform deze afspraken uitgevoerd.